USU Smart Alert Extension voor Google Chrome

USU Slimme Alert Extensie: Proactieve IT Service Meldingen

De USU Smart Alert-extensie is een gratis Chrome-add-on ontwikkeld door USU GmbH. Het is ontworpen om de IT-service-ervaring te verbeteren door proactieve meldingen aan gebruikers te bieden. Met deze extensie kunnen IT-informatie naar alle betrokken gebruikers worden verzonden in een pop-up, waardoor het aantal IT-serviceverzoeken tijdens incidenten wordt verminderd.

Door gebruik te maken van de USU Smart Alert-extensie samen met de USU Knowledge Center-applicatie kunnen gebruikers eenvoudig IT-servicefuncties op hun desktopcomputers openen. Deze extensie is met name handig voor IT-servicedesks, omdat het hen in staat stelt om een hoogwaardige service-ervaring te leveren en kostenbesparingen te realiseren.

Door gebruik te maken van proactieve meldingen kunnen IT-afdelingen gebruikers op de hoogte houden van IT-gerelateerde problemen en updates, waardoor een naadloze gebruikerservaring wordt gegarandeerd. Met de USU Smart Alert-extensie kunnen gebruikers belangrijke IT-informatie rechtstreeks op hun scherm ontvangen, waardoor de behoefte aan handmatige communicatie wordt geëlimineerd en het aantal ondersteuningsverzoeken wordt verminderd.

Al met al is de USU Smart Alert-extensie een waardevolle tool voor IT-servicedesks, die een handige en efficiënte manier biedt om IT-informatie aan gebruikers te communiceren en proactief IT-gerelateerde problemen aan te pakken.